Снежана Тодорова, запознайте се. Това е Велислава, новата ни служителка. Ще работи във вашия отдел.
Снежана отклони очи от екрана и съзря млада жена на около двадесет и няколко. Кестенявата ѝ коса беше прибрана в стегната опашка, а на лицето ѝ се четеше открита, леко плаха усмивка. Велислава припряно пристъпваше от крак на крак, стискайки тънка папка с документи в прегръдката си.
Много ми е приятно, момичето леко наведе глава. Много се радвам, че ме одобрихте. Обещавам, че ще дам най-доброто от себе си.
Началникът, Господин Петров, вече беше понесъл главата към вратата, но се спря на прага.
Снежана Тодорова, вече двайсет години сте в логистиката. Научете Велислава на всичко софтуера, маршрутите, работата с превозвачите. След месец трябва да управлява самостоятелно участъка си.
Снежана кимна, оглеждайки новата. Двайсет и три почти като дъщеря, ако изобщо имаше такава. На своите петдесет и пет години Снежана вече отдавна се беше примирила, че семейство няма да има само работата, двустайният апартамент с мушкатата на прозореца и котаракът Мърко.
Сядай, посочи тя към съседното бюро. Ще го оправим сега.
Първата седмица Велислава бъркаше кодовете на превозвачите и все забравяше да въвежда данни в регистъра. Снежана търпеливо поправяше грешките ѝ, обясняваше отново, дори рисуваше схеми на листчета.
Виж, тук си написала Русе, а пратката върви към Русе ама в Румъния! Почти толкова километри разлика, колкото Дунав е дълъг, нали схващаш?
Велислава пламваше като Ягодка на плажа, извиняваше се, веднага поправяше грешката. И пак сбъркваше, но вече другаде.
С към средата на втората седмица нещата потръгнаха. Велислава учеше бързо, ръката ѝ хвърчеше по омачканото тефтерче с картинки на сурикати.
Снежана Тодорова, а защо не работим с тези превозвачи? Доста добри цени предлагат.
Щото са пропускали два пъти срока. Репутацията струва повече от каквато и да е отстъпка, помни го.
Велислава кимаше, записваше. И изведнъж пита:
Вие сами ли печете тези банички? Мирише така, че цял етаж ви завижда.
Снежана се подсмихна. На другия ден донесе голяма кутия с банички със сирене. Велислава ги нападна по обяд с такъв възторг, сякаш яде за първи път в живота си.
Баба ми така ги правеше, внимателно ронеше трохи Велислава. Тя си отиде преди две години… Много ми липсва.
Изведнъж Снежана сложи ръката си върху пръстите на Велислава. Тя не я дръпна, напротив усмихна се благодарно.
После имаше тиквеник, масленки, меденки, които Велислава определи като най-хубавите на света. Снежана хващаше себе си да пече повече да има с какво да почерпи. Едно странно, отдавна забравено топло чувство се настани в гърдите ѝ.
Снежана Тодорова, може ли съвет? Не по работа.
Питай.
Гаджето ми предложи брак, ама се виждаме само шест месеца. Да не е рано?
Снежана остави документите. Дълго гледа Велислава, тези неспокойни очи.
Ако имаш съмнения значи е рано. Когато е точният, нито ще питаш, нито ще се чудиш.
Велислава въздъхна с облекчение, все едно Снежана изведнъж свали раницата ѝ с тухли от гърба.
Към края на третата седмица Велислава вече сама водеше разговорите с превозвачите, проверяваше маршрутите и ловеше чуждите грешки. Снежана гледаше с тиха гордост ей го, стана човек.
Вие ми сте като майка, веднъж простодушно каза Велислава. Ама даже по-добре. Моята все мърмори, вие само ме подкрепяте.
Снежана примига и се извърна към прозореца.
Хайде стига лиготии. Работа ни чака!
Но усмивката ѝ не слезе до края на деня.
Велислава разцъфна за месеца. Снежана виждаше как все по-уверено говори с превозвачи, бързо обработва заявки и се оправя в базата данни, все едно цял живот това е правила. Ученицата надхвърли очакванията.
…На оперативката в петък Господин Петров беше по-мрачен от облак над Витоша. Седеше на челото на масата, въртеше химикалка между пръстите и мълча дълго преди да заговори.
Положението е трудно, огледа всички значително. Пазарът е надолу, трима големи клиенти избягаха при конкуренцията. Отгоре решиха да оптимизират състава.
Снежана се спогледа с колегите оптимизират всички знаеха какво значи. Съкращения.
През следващия месец ще се решава за всеки отдел, продължи Господин Петров. Дотогава работим по старому.
След съвещанието Снежана се върна на бюрото и тайно изгледа Велислава. Тя гледаше в екрана, но пръстите ѝ застинали над клавиатурата.
Петдесет и пет. Снежана умееше да брои не в лева, а в съдбата си. Заплатата ѝ една от най-високите. Стаж колкото за два живота, изплатен апартамент, прилична сума на депозит. Идеална жертва за съкращение според сметките на счетоводството. Гадно, ама ще се оправи. Пенсията е на вратата.
Ала Велислава… Момичето като че ли се беше свило. Престана да бъбри на обяд, не искаше още баничка, гледаше през Снежана, когато тя ѝ задаваше въпроси.
Вели, какво става? Снежана седна на ръба на бюрото ѝ. Притесняваш ли се за съкращенията?
Момичето подскочи и се усмихна на сила.
Не, добре съм просто малко ми струва напрежението.
Но Снежана виждаше не е добре. Горкото дете. Тъкмо си намери работа, тъкмо се почувства стабилна, и на ти началническа оптимизация.
Две седмици влачеха се като зимен мъглив ден. Колегите шушукаха, редяха прогнози кой ще сложи катинара пръв. Велислава работеше мълчаливо, съсредоточено. Няколко пъти Снежана улови неин странен поглед, но си го обясни с общото напрежение.
В четвъртък след обяд на вътрешната поща изскочи съобщение: Снежана Тодорова, заповядайте при директора.
Снежана се изправи, приглади сакото си. Ето, дойде моментът. Двайсет години във фирмата сега изходът е свободен. Беше се подготвила за този разговор. Натисна дръжката на кабинета и замря.
В креслото срещу Господин Петров стоеше Велислава. Седеше изправена, папката в скута, лицето ѝ като от гипс.
Заповядайте, седнете, посочи директорът. Имаме важен въпрос за обсъждане.
Снежана седна, прехвърляйки поглед ту към началника, ту към Велислава. Момичето дори не я погледна.
Велислава работи усърдно, Господин Петров разтвори някакви документи. И откри ред сериозни грешки. Във вашата работа, Снежана Тодорова.
Снежана спря да диша. Мозъкът ѝ отказа да навръзва картината Велислава, сурикати, “грешки”. Та същата, която поглъщаше баничките и питаше за сватба преди седмица.
Анализирах данните за последните осем месеца, заговори Велислава, гледайки само началника, все едно Снежана не съществува. Открих единайсет сериозни несъответствия в документацията. Грешни кодове на маршрути, разминаване в товарителниците, бъркотия с датите на товарене.
Извади листове с таблици, жълтият маркер светеше като светофар на всеки ред. Снежана позна надписа си по полетата.
Убедена съм, че ще се справя по-добре, делово продължи Велислава, все едно чете наредба. Снежана Тодорова е безспорно опитна, но възрастта си казва думата. За фирмата е по-изгодно да остана аз по-ниска заплата, по-висока ефективност. Просто математика.
Господин Петров се облегна назад, почука с пръсти по бюрото.
Снежана Тодорова, какво казвате?
Снежана бавно се изправи, взе документите, прегледа подчертаните редове. Грешки, които изобщо не бяха такива.
Няма да се оправдавам, остави листовете на бюрото. За двайсет години научих едно: не можеш навсякъде да си идеален. Важен е резултатът пратките идват навреме, клиентите са доволни, парите са в касата.
Но такива грешки могат да ни разорят! изкара глас Велислава, този път с истинска страст. Аз мисля за фирмата, искам да помогна!
Господин Петров се усмихна криво не лошо, а по-скоро уморено, като човек, видял много подобни ситуации.
Знаете ли, Велислава, кой никога не трябва да работи тук? Онзи, който е готов да подлива вода на колега за собствения интерес.
Велислава побледня.
За тези грешки съм напълно наясно, продължи шефът. Това не са грешки. Това е опит знаенето как да заобиколиш чиновническия лабиринт и да ускориш процеса. На книга изглежда нарушение. На практика майсторство. Вие просто сте твърде неопитна да разберете разликата.
Велислава стисна облегалките успешно, както се хваща човек от страх да не падне.
Ще работите още две седмици и излизате, Петров затвори папката. Моля, оставете заявлението на бюрото ми до края на деня.
Моля ви имам кредит, нуждая се от тази работа гласът на Велислава се прекърши съвсем. Не исках да стане така
Трябвало е да мислите по-рано. Свободна сте.
Велислава се надигна, папката изхвърча, листовете се разпиляха по пода. Тя наведе глава, замята се да ги събира, криейки мокрото си от сълзи лице.
Вратата се затвори тихо след нея почти без звук.
Ех, Снежана Тодорова, поклати глава шефът. На малко не те препекоха младите змии. Премести си съчувствието.
Снежана мълча. В гърдите ѝ тишина и глухота.
Ще си работиш при нас докато фирмата затвори, добави Петров. От такива кадри успяват само чакалите. Ясно?
Тя кимна и излезе.
Велислава седеше пред бюрото си с очи, вперени в монитора. Когато Снежана мина, тя я стрелна с поглед остър, гневен, през насълзените мигли.
Снежана не се обърна. Седна на мястото си, пусна работната програма.
Баничките в кутията на перваза така и останаха неотворени до вечерта.
