Един милионер, преоблечен като обикновен човек, посети своя магазин и откри, че управителят унижава касиерката.
Тази сутрин, господин Борис реши да излезе без шофьора си и без изискания си костюм. Облече стара шапка, тъмни очила и обикновена тениска. Не искаше да привлича внимание. Той беше собственик на една от най-големите вериги супермаркети в страната, но този ден искаше да провери нещо. Получавал беше твърде много анонимни оплаквания за лошо отношение в един от клоновете му. Така че, с червена количка и неутрално изражение, влезе като всеки друг клиент.
Никой не го позна, но това, което видя на опашката, беше по-лошо от всичко, което си беше представял. Младата касиерка, не по-стара от 23 години, имаше червени очи. Ръцете ѝ трепереха, докато сканираше стоките. Борис забеляза как се опитваше да се усмихва на клиентите, но нещо в погледа ѝ говори, че е смазана отвътре. Тогава управителят мъж с костюм, вратовръзка и арогантен глас се приближи бързо и започна да крещи по нея, без да му пука кой го вижда.
Пак ти, много си хубава, но напълно безполезна. Колко пъти да ти го повтарям? Момичето наведе глава, опитвайки се да задържи сълзите. Борис наблюдаваше с намръщено чело, криейки яда, който кипяше в него. Една жена от опашката се опита да се намеси: Извинете, но не мисля, че това е начин да се отнасяте със служител. Управителят се обърна рязко към нея и отвърна без уважение: Мълчете, госпожо. Това не е ваша работа. Касиерката поиска да проговори, но гласът ѝ едва се чу.
Съжалявам, системата се затвори. Управителят я прекъсна грубо, бутайки екрана към нея. Евтини извинения. За това си тук да служиш, а не да ревеш като разглезено дете. Супермаркетът, пълен с клиенти, замлъкна. Никой не разбираше защо никой не го спира. Борис запази спокойствие, макар че вътре нещо го изгаряше. Не беше само липсата на уважение, а и безнаказаността, с която този човек говореше. Помисли си за майка си, която беше касиерка години наред, за да издържа семейството си.
Помисли колко трудно се печели хлябът с достойнство. А сега пред него стоеше мъж, който въплъщаваше всичко, което презира власт без човечност. Гледаше как младата жена преглъща слюнка, изтривайки сълза, която се изплъзна. Каза ми, че е дощла на работа, въпреки че имаше треска, и вижте как ѝ се отблагодаряват, прошепна един клиент зад него. Управителят не спираше. Изглеждаше, че се наслаждава на момента, сякаш унижението ѝ пред всички му даваше сила. Искаш ли да те върна на опаковане или да се обадя в човешки ресурси и да те махнат веднъж завинаги?
Момичето едва успя да прошепне: Имам нужда от тази работа. но на него не му пукаше. Тогава заслужи я, защото си на косъм да си тръгнеш! Борис погледна другите служители. Никой не продума. Някои се преструваха, че не виждат, други свеждаха очи. Страхът беше ясен. Един мъж с малко дете в ръце напусна опашката, възмутен. Това не е справедливо. Тя не е направила нищо лошо. Управителят отвърна: Ако я защитавате толкова, вземете я у вас. Тук ни трябват хора, които работят, а не търсят съчувствие.
Думите удариха Борис като шамар. Искаше да проговори, но знаеше, че трябва да изчака точния момент. Междувременно погледът му се заби в лицето на момичето. Вече не беше само тъга имаше и срам. Срам, че е безсилна, че не може да се защити, че я третират като нищо. Една надзирателка мина отзад, забеляза случващото се, но просто обърна поглед и продължи. Ясно беше, че такова отношение е постоянно, а не единичен случай.
Борис поема дълбоко въздух. Трябваше да се убеди напълно, преди да действа. Извади телефона и започна да записва дискретно. Засне виковете, обидите и лицето на управителя, изпълнено с гняв, докато момичето едва се държеше на крака. Никой не заслужаваше такова отношение. Особено някой, който, въпреки всичко, оставаше прав. И точно тогава управителят, видял, че касиерката се бави, ѝ грабна сканера и изкрещя: Махай се! Ясно ми е от теб! Момичето отстъпи треперейки. Уволнена си. Безполезна!
Супермаркетът замлъкна напълно. Борис, с силно туптящо сърце, запази видеото и пусна количката. Младата жена отстъпи още, сякаш беше загубила всичко. Докато тя си покриваше лицето и плачеше тихо, управителят, горд със своята власт, нямаше представа кой стои пред него и какво ще се случи. Тя се отдръпна още малко, с напълно смазан поглед, докато шушукането сред клиентите започна да расте.
Управителят, мислейки си, че има пълен контрол, се обърна с арогантност и изкрещя: Някой да почисти тази бъркотия и да доведе някой компетентен на касата! Никой не помръдна. Служителите бяха парализирани от злоупотребата, която току-що видяха. Мълчанието беше гъсто, неудобно, изпълнено с напрежение. Господин Борис, все още с очилата, се приближи бавно до касата. Гласът му, дълбок и спокоен, проби тишината: Това ли е вашата представа за лидерство?
Управителят го погледна накриво, ядосан от смущението. Извинете, а вие к
